현지 데스크에서 “내일 코스가 바뀐다”는 말을 번역 앱으로 확인했는데, 실제로는 티오프 시간만 바뀐 것인지 골프장 자체가 바뀐 것인지 알 수 없다면 동의부터 멈춰야 합니다. 원문, 번역문, 번역 주체, 금액·시간·장소·취소 같은 핵심 단어와 이해 확인을 한 묶음으로 남기세요.
언어·시차·연락·통신 장애 판단 허브에서 현재 상품 169개를 감사한 결과 업무 언어·통역 범위·번역 검수·이해 확인을 공개한 상품은 0개였습니다.
원문·번역·통역 조건 확인하기
원문부터 이해·동의까지 여덟 가지를 확인하세요
이름·연락처·메시지 원문은 입력하지 말고 확인 상태만 선택하세요.
업무 언어·통역 범위·원문·번역문·핵심 용어·이해와 동의를 따로 확인합니다.
통역 서비스는 모든 상황의 예약 대행이 아닙니다
긴급 통역, 여행사 안내, 호텔 직원 도움, 가이드 통역과 기계 번역은 제공 목적이 다릅니다. 경찰 신고·응급 이동처럼 생명·신체와 관련된 지원이 가능한 서비스라도 골프장 변경·숙박 취소·환불 협상 같은 일상 예약 업무까지 맡는다고 볼 수 없습니다.
서면에는 아래 항목을 빠짐없이 받아두세요.
- 통역 제공 주체와 연락 경로
- 지원 언어
- 가능한 상황과 제외되는 상황
- 이용 가능 시간과 사전 예약 여부
- 비용과 부담 주체
- 연결되지 않을 때 대체 방법
원문을 지우고 번역문만 남기지 마세요
번역문이 자연스럽더라도 원문에 있던 조건이 빠질 수 있습니다. 편명, 날짜, 티오프, 호텔, 객실, 차량, 추가비용, 취소, 환불, 치료처럼 결과가 달라지는 단어는 원문과 번역문을 나란히 보관합니다.
원문이 음성이라면 통화 녹음 전체를 무조건 저장하기보다 통화 시각, 상대 역할, 합의된 핵심 문장, 뒤이어 받은 서면 회신 위치를 기록하세요. 현지 법과 상대방 동의가 필요한 녹음을 일반 증거처럼 자동 권장하지 않습니다.
번역 앱은 빠른 초안이지 계약 해석자가 아닙니다
기계 번역은 메뉴·표지판·짧은 안내를 이해하는 데 도움이 되지만, 전문 통역이나 법적 번역을 대신한다고 단정할 수 없습니다. 숫자와 부정 표현, 날짜 순서, 현지 고유명사, 골프 용어는 특히 다시 확인합니다.
확인 방법:
- 숫자는 통화와 단위를 따로 적기
- 날짜는 연·월·일과 요일을 함께 적기
- 시각은 현지시간과 한국시간 병기
- 장소는 현지어 이름과 영문 표기 병기
- 취소·변경·환불은 누가 무엇을 할지 주어 포함
- 상대가 같은 내용을 자기 말로 다시 확인하도록 요청
오프라인 번역은 출국 전에 준비하세요
현장에 도착한 뒤 데이터가 끊기면 언어팩을 내려받을 수 없습니다. 지원 언어, 앱 버전, 언어팩 업데이트, 저장 공간과 카메라·음성 기능의 오프라인 작동 여부를 출국 전에 확인하세요.
오프라인 번역이 가능하더라도 현지 담당자에게 도달할 전화·SMS·주소가 없으면 문제를 접수할 수 없습니다. 번역 도구와 연락 채널은 별도 준비물입니다.
이해 확인과 동의 확인을 분리하세요
“읽었다”, “이해했다”, “동의한다”는 다른 상태입니다. 변경이나 추가비용이 있다면 다음을 별도 답변으로 받습니다.
- 무엇이 변경되는지
- 변경 전후 값
- 추가 또는 환급 금액과 통화
- 적용 시각과 시간대
- 가능한 대안
- 질문에 대한 답변
- 최종 동의 또는 거절
대표자가 이해했다고 해서 모든 여행자가 추가비용과 일정 변경에 동의한 것으로 바꾸지 않습니다.
보낼 요청 문장
업무 언어와 통역 제공 범위를 보내 주세요. 여행사·랜드사·호텔·골프장·차량별 지원 언어, 통역 제공 주체·연결 방식·가능/불가 상황·이용 시간·예약 여부·비용·무응답 대안을 적어 주세요. 변경·추가비용·취소·환불·치료와 관련된 내용은 원문과 번역문, 작성·번역·검수 주체, 버전, 금액·시간·장소·부정 표현의 재확인 결과를 함께 보내 주세요. 기계 번역을 전문 통역이나 동의로 처리하지 말고, 여행자의 이해 확인과 개인별 동의 상태를 분리해 주세요. 이름·연락처·메시지 원문 전체는 제외하고 문서 위치와 상태만 표시해 주세요.
자주 묻는 질문
번역 앱 화면을 보여주고 고개를 끄덕이면 동의인가요?
아직 부족합니다. 상대가 이해한 내용과 변경·비용 조건을 다시 말하거나 서면으로 답하도록 요청하세요.
영사 통역으로 호텔 취소를 처리할 수 있나요?
서비스마다 범위가 다릅니다. 긴급 사건 통역과 일상 예약 변경은 구분해야 하며, 해당 서비스의 공식 가능·불가 범위를 확인하세요.